中国电信提供多种便捷的宽带安装申请渠道,以下是主要的联系方式和服务方式:
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客服热线:拨打中国电信客服热线 10000,即可申请安装宽带。客服人员会为您提供详细的套餐信息和安装流程。
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网上营业厅:登录中国电信网上营业厅(http://www.189.cn),选择“宽带办理”服务,填写相关信息后即可提交安装申请。网上营业厅还提供套餐选择、费用查询等自助服务。
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微信公众号:通过“广东电信”公众号,进入“业务办理”菜单,选择“宽带·数字”选项,即可在线申请宽带安装。
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短信营业厅:发送“10001”至10001,通过短信方式查询宽带套餐信息或申请安装服务。
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线下营业厅:前往中国电信的线下营业厅,直接办理宽带安装业务。部分营业厅还提供“当日装、当日修、慢必赔”的高效服务承诺。
中国电信的宽带服务覆盖广泛,网速快、稳定性强,且提供24小时客服支持和多种互联网应用服务,满足用户的不同需求。