中国联通提供多种渠道为客户办理宽带安装服务,以下是相关信息:
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统一客服热线:中国联通的统一客服热线是10010,客户可以通过拨打此号码进行宽带安装的咨询和预约。
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宽带安装电话:一般情况下,宽带安装可通过拨打10010,由客服人员安排师傅上门服务。
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宽带故障处理:如果宽带出现故障,可以拨打96480,这是联通宽带专家的专线,专门处理宽带故障。
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其他联系方式:客户还可以通过中国联通的网上营业厅、短信、手机营业厅、自助服务终端、官方微博、微信客服等多种形式进行宽带安装的咨询和预约。
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安装条件查询:在安装宽带前,建议拨打10010查询所在小区或楼号是否在联通的宽带服务范围内。
综上所述,如需上门安装宽带,可直接拨打中国联通客服热线10010进行预约和咨询。