要申请安装中国电信宽带,您可以通过以下几种方式进行办理:
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拨打客服热线
您可以拨打中国电信的客服热线 10000,直接申请宽带安装服务。 -
网上营业厅
登录中国电信网上营业厅(http://www.189.cn),选择“装宽带”服务,按照提示完成申请。 -
微信公众号
通过“广东电信”公众号,进入“业务办理”菜单,选择“宽带·数字”进行申请。 -
短信营业厅
发送“10001”至10001,通过短信方式查询或办理宽带业务。 -
自助服务频道
在中国电信网上营业厅的自助服务频道,您可以查询宽带资源、办理续约等业务。
中国电信还提供“当日装、当日修、慢必赔”的服务承诺,确保宽带安装和维修的高效性。此外,新装宽带用户可享受最低3.6折的优惠,且报装流程简单,仅需3步即可完成。
如果您在安装或使用过程中遇到问题,可以通过“宽带报障”功能轻松解决,或联系24小时客服获取远程协助。