要预约宽带上门安装服务,您可以通过以下方式进行操作:
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通过中国移动营业厅APP预约
打开手机上的中国移动营业厅APP,点击“分类”选项,进入“宽带家庭”页面,找到“宽带预约”功能。填写相关信息后,点击“立即预约”即可提交预约申请。 -
拨打客服电话预约
中国移动提供了专门的客服电话号码:10086。您只需拨打该号码,客服人员会详细了解您的需求,并为您安排上门安装服务。 -
线上预约流程
预约流程通常包括以下几个步骤:- 线上预约
- 客服回访
- 上门装机
- 安装完成
- 返还话费
提交预约后,无需支付费用,实际能否安装需以装维核实为准。
通过以上方式,您可以轻松预约宽带上门安装服务。