电信宽带的客服电话号码是10000，这是中国电信的客户服务热线，提供24小时全天候服务。此外，自助服务热线为10001，用户可以通过拨打这两个号码接入中国电信客户服务中心，进行业务咨询、投诉或查询。
如果需要进一步的服务监督或投诉，可以拨打中国电信上海公司服务监督电话021-58520000，或通过总经理邮箱g-zongjingli.sh@chinatelecom.cn进行反馈。
此外，中国电信还提供多种其他联系方式，包括微信客服公众号“中国电信客服”、QQ客服800010000，以及国际漫游客户服务热线18918910000。