要预约宽带安装,您可以通过以下步骤进行操作:
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通过手机应用预约:
- 下载并安装中国联通手机营业厅应用,登录后点击“宽带”菜单,随后选择“宽带安装”。根据界面提示,选定所需的宽带套餐,点击“立即办理”。在填写个人信息和安装地址后,提交预约即可。
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通过网页预约:
- 在首页,点击【更多】按钮,然后在服务列表中,点击【宽带预约】。进入宽带预约界面,输入手机号等信息,最后点击【一键预约】即可。
- 或者,点击页面底部的“服务”,再点击“办理”,接着点击“宽带新装”,最后点击“立即预约”。
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预约流程:
- 线上预约:通过上述方式提交预约。
- 客服回访:预约成功后,客服会与您联系确认安装细节。
- 上门装机:技术人员会按照预约时间上门安装宽带。
- 安装完成:安装完成后,您即可使用宽带服务。
- 返还话费:部分套餐可能包含话费返还,具体以套餐说明为准。
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注意事项:
- 请确保填写的个人信息和安装地址准确无误,以免影响安装进度。
- 请勿在其他渠道重复预约,以免造成不必要的麻烦。
通过以上步骤,您可以顺利完成宽带安装的预约。