要退订宽带电视业务并申请退费，以下是具体的步骤和注意事项：
1. 了解退订政策
- 根据中国移动的规定，退订宽带电视业务需要前往营业厅交回机顶盒套装。
- 如果用户办理的是“优享趸付业务”，首年权益一次性发放，退订时不会退还费用。
2. 准备所需材料
- 携带机顶盒套装（包括机顶盒、遥控器、电源线等）前往营业厅。
- 准备好身份证件和宽带电视业务的相关合同或凭证。
3. 前往营业厅办理
- 到中国移动营业厅，向工作人员说明退订宽带电视业务的意愿。
- 提交机顶盒套装和相关材料，工作人员会核实信息并办理退订手续。
4. 申请退费
- 如果用户认为被不合理扣费，可以要求退费。例如，有用户投诉宽带电视自动扣费问题，要求退回扣费。
- 提供扣费记录和相关证据，与营业厅工作人员协商退费事宜。
5. 注意事项
- 如果在合约期内取消宽带方案，可能需要支付违约金，例如200元/条。
- 退订后，确保收到退订确认单，并保留相关凭证以备后续查询。
6. 其他渠道
- 如果无法前往营业厅，可以尝试通过中国移动的官方客服热线10086咨询退订和退费流程。
- 部分业务可能支持在线退订，具体可登录中国移动官网或APP查看相关操作指南。
通过以上步骤，用户可以顺利完成宽带电视业务的退订和退费申请。如有疑问，建议及时联系中国移动客服获取进一步帮助。